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Terms / 購買須知

►送貨方式

宅配到府 / 會依照包裹大小來選擇配送物流,訂單金額未達1,500元者將酌收80元訂單處理費。(不含外島、海外地區)
7-11取貨 / 訂單金額未達1,500元者將酌收60元訂單處理費。

我們會在確認訂單後,盡速安排出貨。請耐心等候!送貨時間約3-7個工作天(不含假日)。
消費者訂購之商品若因個人因素無法順利寄達經物流退回包裹後,將直接取消訂單進行退款,如有其他原因請提前告知。


►付款方式
目前提供兩種方式 :
信用卡
自動提款機(ATM)


►退、換貨注意事項

‧  換貨(尺寸/款式換貨),請於付款完成後7日內辦理,需要自行負擔運費80元。

‧  七天鑑賞期無條件退貨,請於付款完成後7日內辦理,客服人員將與您聯絡並通知取件時間,逾期恕不受理。

  務必保持商品完整,需要退回商品及其配件,包含外盒、說明書及發票等。

  若商品有使用過或損壞的痕跡等非全新品狀態,恕不退貨。

‧  基於衛生考量等因素,奶嘴、奶瓶、水杯、安撫巾等涉及個人衛生商品恕不提供退貨。

‧  退款金額如使用ATM轉帳,將扣除手續費15元。

‧  ATM付款請於3日內匯款,逾期系統將自動取消訂單。



►出貨流程
付款完成  >  訂單由BabyLux確認訂單是否成立  >  確認款項收到改為訂單已成立 >  由BabyLux出貨


►小提醒

BabyLux 奢華寶貝不會透過電話聯繫、發送簡訊等方式,要求您更改付款方式或到ATM進行任何操作,
如有任何問題請隨時與客服人員聯絡 02-7729-2028。