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退換貨&退款說明

【 退換貨說明 】

◎收到商品後,如有款式、尺寸不符者,需要辦理換貨,請自行將商品完整寄回給我們,待收到商品後,將為您進行換貨服務

◎商品拆開後,恕無法辦理退貨服務

◎收到商品超過7天,恕不接受任何退貨服務

◎辦理退貨之商品,請保持包裝完整。退回商品需包含此筆訂單的所有商品(含贈品)及發票,如缺件將無法辦理退貨

◎相關退貨請於上班時間撥打客服電話(02-7720-2028),將有客服人員為您辦理退貨服務

◎基於個人衛生考量,部分商品如奶瓶、水杯、奶嘴等,恕不提供退貨,瑕疵品除外(商品瑕疵請於7日內辦理)

【 退款說明 】

◎信用卡刷卡,待收到商品確認無誤後,將進行線上退刷服務,退款實際入帳日期,依各發卡銀行入帳日不同有所差異,如有任何問題請洽發卡銀行詢問

◎若使用ATM轉帳,請提供正確的匯款帳號及戶名,以利完成退款作業

◎所有退款作業將於7-10個工作日完成,並退至您的帳戶